Política de Cancelamento
O cancelamento da viagem por parte do comprador implica na cobrança de multas percentuais, para desistências, transferências e cancelamentos, ou quaisquer motivos pessoais que impeçam o passageiro de fazer o passeio, de acordo com o seguinte cálculo. Esses valores tem como base os gastos já realizados pela empresa a partir da confirmação da compra:
- Até 30 dias antes do início do serviço: 10% de multa de cancelamento;
- Entre 29 e 21 dias antes do início do serviço: 20% de multa de cancelamento;
- Menos de 21 dias antes do início do serviço: percentual superior a 20% de multa de cancelamento;
*Esses valores atendem a Deliberação Normativa número 161 de 09/08/1985 (EMBRATUR)
-----
Na impossibilidade de fazer a viagem, entre em contato com a empresa para vermos se há a possibilidade de alterar a programação (sujeito a cobrança de taxas e outros custos)
e-mail: [email protected]